¿Qué pueden ver los escáneres de equipaje de los aeropuertos?

Los escáneres de los aeropuertos: ¿Gran Hermano o Gran Madre?

La preocupación por la seguridad ha convertido los viajes aéreos en un asunto bastante invasivo, pero el proceso de seguridad está realmente diseñado para protegernos a nosotros, los pasajeros. Es fundamental para la seguridad de todos los que vuelan que el equipaje de bodega, el equipaje de mano y la persona física de cada pasajero sean revisados por escáneres para garantizar el cumplimiento de las restricciones.

¿Cómo funcionan los escáneres de los aeropuertos?

Si alguna vez se ha preguntado cómo funcionan los escáneres de equipaje de los aeropuertos, éstos utilizan dos tipos diferentes de escáneres. Los primeros son escáneres de cuerpo entero conocidos como escáneres de ondas milimétricas y crean una imagen en movimiento como la que estamos acostumbrados a ver en las películas.
Los rayos X de retrodispersión están diseñados para mostrar objetos ocultos bajo la ropa o el equipaje. Pueden detectar objetos metálicos y no metálicos, desde armas hasta alimentos y plásticos. Algunos aeropuertos ya no utilizan escáneres de retrodispersión porque se consideran una invasión de la privacidad, pero siguen utilizándose en los principales aeropuertos de Estados Unidos, Reino Unido y Europa.

Escáner corporal de aeropuerto
Fuente: Getty Images

Escáneres de cuerpo entero

Los escáneres de retrodispersión y de ondas milimétricas pueden lograr una visión detallada del cuerpo por debajo de toda la ropa. Eliminan la necesidad de los cacheos, por lo que muchos turistas los prefieren a las alternativas. En Estados Unidos, los viajeros pueden elegir entre los escáneres y los cacheos, pero el Departamento de Transporte del Reino Unido no permite que los pasajeros vuelen sin ser escaneados. Los escáneres pueden detectar objetos de acero y no metálicos en el exterior del cuerpo.

Contrariamente a la creencia popular, no pueden ver el interior de las cavidades corporales ni diagnosticar enfermedades. Los nuevos escáneres ATI han sido diseñados para proporcionar a los pasajeros más privacidad al mostrar sólo un contorno genérico, que no puede indicar el género o el tipo de cuerpo. Otras formas de escáner, sin embargo, son mucho más detalladas (véase la imagen de la izquierda).

Si viaja a través de un escáner AIT, puede relajarse sabiendo que el proceso de seguridad será menos invasivo que en el pasado. Su agente de seguridad verá una imagen parecida a un muñeco de papel. En los aeropuertos que todavía utilizan el escáner explícito, el agente que ve la imagen se encuentra en una sala separada para que el pasajero y el escáner nunca entren en contacto directo.

escáner corporal de aeropuerto
Fuente: perpetualcommotion.com

¿Qué ven los escáneres de equipaje de los aeropuertos?

Los escáneres de equipaje son lo suficientemente explícitos como para recoger imágenes detalladas del contenido de tu equipaje, por eso muchos nos preguntamos “¿qué detectan los escáneres de equipaje de los aeropuertos?” Pueden detectar objetos metálicos y no metálicos, incluyendo la mayoría de los materiales orgánicos. Eso significa que es posible que no te salgas con la tuya si introduces alimentos prohibidos en tus maletas.

Los escáneres de equipaje se basan en los rayos X para ver a través de la superficie de tu equipaje y conseguir imágenes detalladas de los objetos que contiene. Los agentes de seguridad pueden calcular la densidad de cada objeto, lo que les proporciona la información necesaria para detectar el contrabando. Es posible que no puedan averiguar qué es cada objeto de su equipaje, pero si se detectan objetos sospechosos, es posible que le registren el equipaje. Es aconsejable tener en cuenta las normas sobre los artículos prohibidos en el equipaje de mano y en el de bodega.

Equipajes perdidos y maletas dañadas: qué hacer

Los equipajes perdidos y las maletas dañadas son algo habitual. En 2017 las aerolíneas “manipularon mal” 50 millones de maletas. En 2018 esa cifra se redujo a 25 millones, es decir, ¡casi medio millón de maletas a la semana!

Tanto si viajas con una aerolínea de bajo coste como si lo haces con una de las principales y sufres pérdidas como consecuencia de una negligencia o una mala gestión del equipaje, la normativa de la UE sobre pasajeros puede darte derecho a una indemnización. Si su equipaje se retrasa, el Reglamento (UE) nº 261/2004 le protegerá.

Es muy importante informar inmediatamente de la pérdida o deterioro de las maletas y presentar un Informe de Irregularidad de la Propiedad. Las maletas se consideran “perdidas” hasta 21 días después de su vuelo, después de lo cual se consideran “perdidas”.

Tipo de reclamación

Equipaje dañado

Equipaje extraviado o dañado

Equipaje retrasado o extraviado

Equipaje extraviado (después de 21 días)

Plazos

7 días después de recibir el equipaje

7 días después de recibir el equipaje

21 días después del vuelo

Tan pronto como sea posible una vez que se pierda oficialmente

El importe de la indemnización concedida puede ser de hasta400 euros, aunque se decide de forma individual y suele ser mucho menos que el máximo posible.

Puede encontrar más información sobre los derechos de los pasajeros y los problemas de equipaje en la página web de GIVT.

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