Star Wars: The Old Republic – SW:TOR opción Free-to-Play FAQ

Esto es lo que necesitas saber para jugar a STAR WARS™: The Old Republic™ sin suscripción.

Star Wars™: The Old Republic™ ofrece una Galaxia de posibilidades para todos los jugadores:

  • Juega gratis hasta el nivel 60 y disfruta de la Clase original y de los argumentos planetarios, además de las expansiones digitales Rise of the Hutt Cartel y Shadow of Revan.
  • Los antiguos suscriptores y los jugadores que han comprado Monedas del Cártel se conocen como Preferidos y tienen menos restricciones en el juego que los jugadores Free-to-play.
  • Los jugadores Premium (suscriptores) tienen acceso a la experiencia completa del juego, incluyendo el Cártel de Rise of the Hutt, las expansiones de Shadow of Revan y todos los episodios de Knights of the Fallen Empire y Knights of the Eternal throne.
    • Los suscriptores pueden tener hasta 24 personajes activos por servidor.
    • Los jugadores con estatus preferente tienen 12 personajes activos por servidor por defecto, pero:
      • si fuiste jugador Premium durante Caballeros del Imperio Caído o Caballeros del Trono Eterno, puedes tener 13 personajes activos.
      • Si fuiste un jugador Premium durante Caballeros del Imperio Caído y Caballeros del Trono Eterno, puedes tener 14 personajes activos.
      • Los jugadores Free-to-Play tienen 4 ranuras de personajes activos por servidor.
        • Si eres un jugador Free-to-Play, en cuanto realices cualquier compra de Cartel Coin, pasarás a tener el estatus de Preferido. Esto significa que tendrás un total de 12 ranuras de personaje por defecto, al igual que los actuales jugadores de Estatus Preferente.
      • Puedes comprar más ranuras de personaje para tu servidor (Nota: son por servidor, no por cuenta) en el Mercado de Cárteles usando Monedas de Cárteles:

        La cantidad máxima de personajes que puedes tener en cualquier servidor usando estos desbloqueos de pago es de 100.

        ¿Puedo jugar la línea argumental completa de mi personaje de Clase en una cuenta Free-to-play?

        Sí. Una de las cosas más importantes para nosotros a la hora de ofrecer la opción Free-to-Play era asegurarnos de que todos los jugadores, independientemente del estado de su cuenta, pudieran jugar su historia de clase completa sin restricciones. Con el lanzamiento de la actualización del juego 6.0: Onslaught hemos incluido también las expansiones digitales Rise of the Hutt Cartel y Shadow of Revan, y hemos aumentado el límite de nivel para los jugadores Free-to-Play y Preferred hasta el nivel 60.

        ¿Necesito una tarjeta de crédito para jugar?

        No necesitas una tarjeta de crédito para jugar a Star Wars: The Old Republic. Sin embargo, si deseas comprar Monedas de Cártel para gastarlas en el Mercado de Cárteles, necesitarás una tarjeta de crédito válida o una cuenta de PayPal.

        Puedes comprar Monedas de Cárteles en la página web de The Old Republic.

        ¿Por qué no tengo acceso a algunas recompensas de Misión como jugador Free-to-Play para el Estatus Preferido?

        Algunas recompensas de Misión no pueden ser utilizadas por los jugadores Free-to-Play o pueden hacer que te pases de tu límite de Créditos o de moneda. Por esta razón, la selección de estos tipos de recompensas está en gris, por lo que solo recibirás recompensas que puedas utilizar.

        Si has comprado un desbloqueo que hace que estas recompensas de Misión estén disponibles para ti (por ejemplo, un desbloqueo de Personalización de Compañero), entonces podrás reclamar estas recompensas de Misión cuando se ofrezcan.

        ¿Cuáles son las restricciones que debo conocer?

        Como jugador Free-to-Play, tienes un límite de Créditos de 1 millón de Créditos. Todo lo que ganes por encima de esa cantidad se guarda en Escrow.

        Tienes restringido el número de personajes activos que puedes tener como se ha detallado anteriormente. También hay restricciones en el contenido del final del juego, todo ello detallado en el juego.

        A partir del 16 de julio de 2019, con la actualización del juego 5.10.4, tienes acceso completo a las Sondas Médicas y a los Viajes Rápidos ilimitados, y también a una barra rápida extra.

        ¿Qué pasa si decido cambiar de ser un suscriptor a un jugador Free-to-Play?

        Una vez que tu suscripción haya terminado y ya no tengas tiempo de juego pagado restante en tu cuenta, tu cuenta será cambiada a Estado Preferido.

        Como jugador de Estado Preferido, tienes acceso a lo siguiente:

        • La capacidad de correr más rápido (Sprint) a partir del nivel 1.
        • Acceso a la bodega de carga (ranuras del banco) y mayor prioridad en la cola de inicio de sesión.
        • Más acceso al chat y al comercio seguro.
        • Puedes publicar más objetos para su venta en la red de comercio galáctico del juego.
        • Tienes 5 barras rápidas disponibles para rellenar con habilidades, monturas y consumibles.
          • Si te conviertes al estatus de Preferido, tendrás que elegir cuáles de tus personajes permanecerán activos, y jugar con esos personajes dentro de los límites de acceso de los jugadores Preferidos.

            ¿Cómo funcionan las recompensas de monedas de Cartel de cortesía para suscriptores?

            Si eres suscriptor, recibirás tus recompensas de monedas de Cartel para suscriptores lo más cerca posible de cada treinta días.

            A veces puede que las monedas tarden unos días más en aparecer en tu cuenta, pero haremos todo lo posible para concedértelas lo más cerca posible de la marca de 30 días en tu suscripción recurrente.

            Si estás usando una tarjeta de tiempo de juego para pagar tu suscripción, tus recompensas de Cartel Coin por tarjetas recién añadidas solo se añadirán a tu Libro Mayor y a tu monedero del juego una vez que haya transcurrido tu tiempo de juego activo actual. Recibirás dos recompensas por cada tarjeta de 60 días, una el primer día que el tiempo añadido por esa tarjeta esté activo, y la otra 30 días después. Cada subvención será de 525 Monedas de Cartel.

            Para las suscripciones no recurrentes, el programa de Recompensas funciona de la siguiente manera:

            60 días de tiempo fijo:

            • La primera Monedas de Recompensa se concede una vez confirmado el pago y el tiempo de juego está activo, la segunda subvención a los 30 días.
            • Monedas de recompensa: 525 cada mes durante 2 meses.
              • Las suscripciones recurrentes funcionan de la siguiente manera:

                Suscripción recurrente de 30 días:

                • Monedas concedidas una vez confirmado el pago y el tiempo de juego activo.
                • Cobras de recompensa: 500 cada 30 días
                • Se cargará en tu método de pago cada 30 días y tus monedas de recompensa para ese mes se añadirán a tu cuenta lo antes posible después de eso.
                  • Suscripción recurrente de 90 días:

                    • Como en el caso anterior, subvenciones adicionales a los 30 días y 60 días.
                    • Monedas de recompensa: 550 cada 30 días
                    • Su método de pago se cargará cada 90 días y su primer conjunto de monedas de recompensa para esa Suscripción se añadirá a su cuenta tan pronto como sea posible después.

                    Suscripción recurrente de 180 días

                    • Al igual que para los 30 días con subvenciones adicionales a los 30, 60, 90, 120 y 150 días.
                    • Monedas de recompensa: 600 cada 30 días.
                    • Su método de pago se cargará cada 180 días y su primer conjunto de monedas de recompensa para esa Suscripción se añadirá a su cuenta tan pronto como sea posible después.
                      • Por favor, tened en cuenta que las cifras mencionadas anteriormente son puramente recompensas basadas en la suscripción y no incluyen ninguna moneda adicional que os pueda corresponder por el programa Amigos de SWTOR o por tener una Clave de Seguridad vinculada a vuestra cuenta.

                        Esto se debe a que la concesión de la Llave de Seguridad y las recompensas de Amigos Referidos no se conceden al mismo tiempo que las Recompensas de Suscriptor.

                        La concesión de la Llave de Seguridad es cada treinta días a partir de las primeras monedas concedidas, siempre y cuando sigas teniendo una Llave de Seguridad vinculada a tu cuenta. Para muchos jugadores su primera concesión de Cartel Coin por tener una Llave de Seguridad en su cuenta llegó con el lanzamiento de la Actualización del Juego 1.5 el 15 de noviembre de 2012 – y 100 monedas serán recompensadas cada 30 días a partir de esa fecha. Si añadiste una llave de seguridad a tu cuenta después del 15 de noviembre de 2012, recibirás tus Cartel Coins de cortesía cada 30 días a partir de la fecha en la que añadiste tu llave de seguridad, siempre y cuando siga vinculada a tu cuenta.

                        Las recompensas del programa Amigos de SWTOR se conceden al mismo tiempo que tus amigos referidos obtienen sus Cartel Coins de cortesía por su(s) suscripción(es) mensual(es).

                        Si tienes más preguntas sobre tus recompensas de suscriptor o si no las has recibido cuando te correspondían, ponte en contacto con el servicio de asistencia de SW:TOR.

                        ¿Por qué no recibo mis Cartel Coins de cortesía exactamente cada 30 días?

                        Como suscriptor, recibirás tus Cartel Coins de cortesía lo más cerca posible del inicio de tu ciclo de facturación. A veces puede que las monedas tarden unos días más en aparecer en tu cuenta, pero haremos todo lo posible para concedértelas lo más cerca posible de la marca de los 30 días de tu suscripción recurrente.

                        Si tus monedas de cortesía no llegan en la fecha que esperas, espera 72 horas antes de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para informar de que aún no las has recibido.

                        ¿Qué son las monedas de cártel?

                        Las monedas de cártel son una moneda virtual que se utiliza en Star Wars: The Old Republic para comprar objetos en el mercado de cárteles. Las monedas de cártel se pueden utilizar para comprar objetos, servicios y contenidos del juego para personalizar tu experiencia de juego y desbloquear el acceso al juego. Puedes comprar Monedas de Cártel a través del Mercado de Cárteles en el juego o en el sitio web de The Old Republic.

                        ¿Cómo puedo saber cuántas Monedas de Cártel tengo?

                        Mientras juegas a Star Wars: The Old Republic puedes comprobar tu saldo de Monedas de Cártel en cualquier momento pulsando para abrir tu Inventario y luego haciendo clic en la pestaña Moneda. También puedes comprobar tu saldo en el juego a través del Mercado de Cárteles (haz clic en el símbolo de las monedas de cártel cerca de tu barra de menú), o en tu Libro de Monedas de Cárteles.

                        ¿Qué es el Libro de Monedas de Cárteles?

                        El Libro de Monedas de Cárteles en swtor.com te ayuda a llevar un registro de las transacciones de monedas de cárteles en tu cuenta.

                        Muestra información sobre las últimas 200 transacciones de Cartel Coin en tu cuenta, incluyendo:

                        • Monedas compradas
                        • Monedas concedidas como recompensas de suscriptor
                        • Monedas concedidas por tener una Clave de Seguridad adjunta a tu cuenta
                        • Monedas concedidas por Logros en el juego
                        • Compras en el juego realizadas con Cartel Coins.
                          • ¿Por qué algunas de mis compras de Cartel Coin fallan con un mensaje de error?

                            Como con cualquier compra online, las compras de Cartel Coin pueden fallar por una variedad de razones. Si nunca has comprado Cartel Coins con éxito, hay una serie de cosas a comprobar que pueden estar causando el error que estás viendo:

                            Comprueba que tu dirección de facturación registrada en swtor.com coincida exactamente con la dirección que tu proveedor de pagos tiene registrada para ti

                            Debes estar realizando la compra desde el mismo país desde el que se emitió tu tarjeta de pago – por ejemplo, si estás usando una tarjeta de crédito de Estados Unidos para comprar monedas desde Europa, tu pago puede fallar por esta razón.

                            Comprueba dos veces la información de la tarjeta que has proporcionado para asegurarte de que no faltan números o están transpuestos en tu número de tarjeta, número CVV o fecha de caducidad.

                            Si has comprado monedas con éxito antes, y ahora no puedes comprar más, esto podría deberse a que hay un límite en el número de compras de Cartel Coin que cualquier jugador puede hacer por día, si has pasado este límite, no podrás hacer más compras de Cartel Coin durante 24 horas.

                            Puede haber restricciones adicionales en términos de números de transacciones o límites de gasto que son impuestos por tu proveedor de pagos y están fuera de nuestro control. Siempre le sugerimos que consulte con su proveedor de pagos en los casos en los que no haya una razón clara para que una transacción haya fallado.

                            ¿Qué son las Cartel Coin Cards?

                            Las Cartel Coin Cards son una forma alternativa de añadir Cartel Coins a su cuenta. Si no quieres comprar Cartel Coins directamente a través de la página web de The Old Republic, puedes recoger una Cartel Coin Card de prepago en la tienda de uno de nuestros socios minoristas en Norteamérica o Europa.

                            Las Cartel Coin Cards también son un maravilloso regalo para los jugadores de Star Wars: The Old Republic.

                            Las Cartel Coin Cards están a la venta para los jugadores de Norteamérica a través de Amazon.com (en línea), BestBuy (en línea y en tienda), GameStop (en línea y en tienda), Walmart (alrededor del 75% de las tiendas Walmart de Estados Unidos) y Target, y para los jugadores de los siguientes países europeos a través de nuestros socios minoristas:

                            • Austria: Media Markt, GameStop
                            • República Checa: JRC, Xzone
                            • Alemania: Media Markt, GameStop
                            • Hungría: CD Galaxis
                            • Eslovaquia: Brloh
                            • Suecia: Media Markt
                            • Suiza: Media Markt, GameStop, World of Games, Ex Libris, AlCOM, M Electronics, Inter Discount, Microspot, Softridge, CeDe, Sound Media, 1ADVD, Manor, FNAC
                            • Debes tener una cuenta de Star Wars: The Old Republic para poder canjear una Cartel Coin Card. Una tarjeta Cartel Coin de 19,99 $/17 € te otorgará 2400 Cartel Coins en el juego, y elevará a un jugador Free-to-Play al estatus de Preferido. El estatus preferente desbloquea algunas restricciones del juego Free-to-Play.

                              Además de las Cartel Coins, cada uno de nuestros socios minoristas ofrece una mini-mascota exclusiva que se añadirá a tu cuenta cuando canjees tu Cartel Coins Card aquí en esta web.

                              Las mascotas disponibles actualmente son:

                              • Amazon.com, solo en EE: (Digital): Rancor de Guerra Juvenil (2,400 Cartel Coin Card) O Rancor de Montaña Juvenil (5,500 Cartel Coin Card) O Rancor Irradiado Juvenil (14,500 Cartel Coin Card)
                              • BestBuy: Rancor Nocturno Juvenil
                              • GameStop: Rancor Tirano Juvenil
                              • Walmart: Mininave Imperial Bomber “M-7 Razorwire”
                              • Target: Juvenil Canyon Rancor
                              • Retailers de la UE: Gato Nekarr del Bosque
                              • Amazon.com, sólo en la UE: (Digital): Nave Estelar Imperial Scout “S-13 Sting” (2,400 Cartel Coin Card) O Imperial Scout “S-12 Blackbolt” Starfighter (5,500 Cartel Coin Card) O Zonian Monkey Lizard (14,500 Cartel Coin Card)
                              • Esperamos que las Cartel Coin Cards estén disponibles para su compra a través de más minoristas y en más territorios pronto. Por favor, visitad la página web de The Old Republic para estar al día.

                                Recupera tus códigos online aquí.

                                ¿Dónde puedo gastar mis Cartel Coins?

                                Las Cartel Coins son la única moneda aceptada en el Mercado de Cárteles. Se puede acceder al mercado de cárteles en el juego haciendo clic en el icono de las monedas de cárteles junto a la barra de menú principal.

                                ¿Qué es el mercado de cárteles?

                                El mercado de cárteles es un mercado virtual que ofrece una variedad de habilidades y equipo para usar en el juego. Solo se puede acceder al Mercado de Cárteles en el juego seleccionando el icono de la Moneda de Cárteles junto a tu barra de menú principal.

                                Navega por el Mercado de Cárteles usando el menú de la izquierda para navegar por las categorías de objetos y desbloqueos disponibles para comprar. Los artículos del mercado de cárteles incluyen: desbloqueos, autorizaciones, equipamiento, artículos cosméticos, artículos de conveniencia, consumibles y paquetes de cárteles que contienen varios artículos empaquetados y vendidos a un solo precio.

                                ¿Cómo recojo los artículos que he comprado en el mercado de cárteles?

                                Cuando compras un artículo o un desbloqueo en el mercado de cárteles, verás que el botón de artículos no reclamados en la ventana del mercado de cárteles parpadea. Para recoger tu compra, haz clic en este botón y, a continuación, haz clic en el icono de la caja que hay junto al objeto para transferirlo a tu inventario, o haz clic en Reclamar todo para entregar todas las compras a tu inventario.

                                Si has comprado un desbloqueo para todos los personajes de tu cuenta, el uso del objeto que concede el desbloqueo en el personaje que lo compró hará que el desbloqueo esté disponible para todos tus otros personajes. Si has comprado un desbloqueo para un solo personaje, solo estará disponible para ese personaje, y tendrás que comprarlo por separado para tus otros personajes.

                                He comprado algo por error en el Mercado de Cárteles – ¿puedo obtener un reembolso?

                                Puedes obtener un reembolso de cualquier artículo no reclamado del Mercado de Cárteles. Para ello, abre el Mercado de Cárteles en el juego (haz clic en el icono de Monedas de Cárteles cerca de tu barra de menú principal) y haz clic en el botón de Artículos no reclamados. Verás una ventana con todas tus compras del Mercado de Cárteles no reclamadas. Para devolver un artículo y obtener un reembolso completo, haz clic en el botón con el icono de Cartel Coins y la flecha semicircular. Esto te devolverá inmediatamente las Monedas de Cártel gastadas en ese artículo, y el artículo será eliminado de tu lista de artículos no reclamados.

                                NOTA: Cualquier artículo que hayas reclamado del Mercado de Cárteles y transferido al inventario de tu personaje no puede ser reembolsado.

                                ¿Por qué hay un temporizador en algunos de los objetos de mi Paquete de Cartel?

                                Una vez que hayas abierto tu Paquete de Cartel, puede que notes que algunos de los objetos que contiene se muestran como vinculados a ti durante un periodo de tiempo. Una vez que el tiempo haya terminado, podrás intercambiar estos objetos con otros jugadores en el juego, o venderlos en la Red de Comercio Galáctico (GTN). Los suscriptores se benefician de un temporizador reducido en los objetos del Mercado de Cárteles.

                                Sin embargo, debes tener cuidado de no equipar ningún objeto que pretendas vender, ya que muchos objetos del Mercado de Cárteles son Bind on Equip y quedarán ligados a ti incluso si los equipas mientras el temporizador del objeto sigue en marcha.

                                Si no estás seguro de si un objeto es Bind on Equip, lo más seguro es que previsualices el objeto en tu personaje pulsando y haciendo clic con el botón izquierdo del ratón sobre el objeto en tu inventario. Puedes previsualizar armaduras, armas e incluso vehículos de esta manera.

                                Como se indica en la ventana del Mercado de Cárteles, el Servicio de Atención al Cliente no puede ayudar con los reembolsos de los artículos que han sido transferidos al inventario de tu personaje.

                                ¿Qué es un gremio de libre acceso?

                                Cuando introdujimos la opción Free-to-Play, quisimos tener cuidado de preservar la experiencia social que proporcionan los gremios en Star Wars: The Old Republic, independientemente de si un jugador es suscriptor, antiguo suscriptor o nuevo jugador Free-to-Play.

                                Para ello, pusimos los gremios Free-to-Play a disposición de los no suscriptores que quisieran disfrutar de un entorno más social.

                                Los gremios Free-to-Play ofrecen todos los aspectos sociales de la pertenencia a un gremio que ya conocen nuestros jugadores, pero también tienen un menor número de características disponibles.

                                Los jugadores que quieran crear o unirse a un gremio Free-to-Play deben tener en cuenta lo siguiente:

                                • Los miembros de los gremios Free-to-Play no pueden elegir cuándo se muestra su etiqueta de gremio.
                                • Los líderes de los gremios Free-to-Play no pueden personalizar los nombres de los rangos de los gremios ni alterar los permisos de los rangos por defecto de los miembros de sus gremios.
                                • Los miembros del gremio (incluido el líder del gremio) no podrán acceder al banco del gremio a menos que decidan gastar Monedas del Cártel para desbloquear el acceso.
                                  • Como líder del gremio, si me paso a Free-to-Play, ¿qué cambiará?

                                    Lo más importante que debes tener en cuenta como líder del gremio es que solo los suscriptores pueden ser líderes de gremios de suscriptores en Star Wars: The Old Republic. Si planeas convertirte en un jugador Preferente, deberías preparar a tu gremio para la transición pasando tu liderazgo a un miembro del gremio que planee seguir siendo Suscriptor.

                                    Si no lo haces antes de que cambie el estado de tu cuenta, el sistema pasará automáticamente el liderazgo del gremio al Suscriptor activo de mayor rango en tu gremio una vez que tu cuenta cambie a Preferida. Seguirás siendo miembro de tu clan y tendrás acceso como jugador Preferido a las funciones del clan.

                                    Como miembro de un clan, si paso de Suscriptor a la opción Libre para jugar, ¿qué cambiará?

                                    Si no eres el líder de tu clan, elegir cambiar a la opción Preferida no afectará al estado de tu clan. Sin embargo, tendrás acceso limitado a ciertas características del gremio. Ten en cuenta que las Monedas del Cártel se pueden gastar para ampliar las características Free-to-Play, incluyendo el desbloqueo del acceso al banco del gremio.

                                    Si mi gremio se convierte en un gremio Free-to-Play, ¿qué pasará con los objetos de nuestro banco del gremio?

                                    Los objetos de tu banco de gremio seguirán siendo los mismos que antes, y serán accesibles para todos los miembros del gremio que hayan usado Monedas de Cártel para desbloquear el acceso al banco de gremio para su(s) personaje(s), y que tengan el rango correcto para retirar objetos según los permisos establecidos por el líder del gremio.

                                    ¿Cómo puedo saber si pertenezco a un gremio de suscriptores o de juego libre?

                                    Si eres miembro de un gremio de juego libre, verás un mensaje informando de ello en tu ventana de gremio. Pulsa para abrir la ventana de tu gremio en cualquier momento. Si has vinculado tu llave a otra acción, puedes pulsar para abrir la ventana social, y hacer clic en la pestaña de gremio allí en su lugar.

                                    Si uno de los miembros de nuestro gremio se convierte en suscriptor, ¿se convertirá nuestro gremio en un gremio suscriptor?

                                    Si el líder del gremio se convierte en suscriptor, entonces sí, el gremio se convertirá automáticamente en un gremio suscriptor. Sin embargo, esto no se aplica si otros oficiales o miembros del gremio se convierten en suscriptores.

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