FIXE : le serveur DNS ne répond pas sur Windows 10

  1. Ouvrir la fenêtre des connexions réseau.
  2. Localisez votre connexion et ouvrez ses propriétés.
  3. Lorsque la fenêtre Propriétés s’ouvre, cliquez sur Configurer.
    configurer la carte réseau serveur dns non disponible
  4. Allez dans l’onglet Avancé et sélectionnez Adresse réseau dans la liste des propriétés.
  5. Maintenant, sélectionnez Valeur et entrez l’adresse MAC que vous avez obtenue à partir de l’invite de commande (Veillez à ne pas saisir de tirets lors de la saisie de votre adresse MAC).
    mac address change dns failure
  6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois avoir une défaillance DNS simplement en entrant manuellement l’adresse MAC de votre adaptateur réseau.

C’est une procédure simple, et pour entrer votre adresse MAC, vous devez d’abord la trouver. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

Les utilisateurs signalent que cette solution fonctionne mieux après avoir basculé vers Google DNS ou OpenDNS, alors assurez-vous de l’essayer.

Si vous devez changer votre adresse MAC, vous pouvez utiliser l’un de ces outils de changement d’adresse MAC.

Installer les derniers pilotes

3.1 Mettez à jour vos pilotes manuellement

  1. Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez gestionnaire de périphériques serveur dns indisponible
  2. Lorsque le gestionnaire de périphériques s’ouvre, localisez votre adaptateur réseau, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller.
    désinstaller le pilote dns server not available
  3. La fenêtre de dialogue de confirmation va maintenant apparaître. Si elle est disponible, cliquez sur Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique, puis sur Désinstaller.
    désinstaller le pilote confirme l'échec dns
  4. Après avoir supprimé le pilote, redémarrez votre PC.
  5. Lorsque votre PC redémarre, le pilote réseau par défaut sera installé. Vérifiez si le problème est résolu.
  6. Si le problème persiste toujours, installez les derniers pilotes de votre périphérique réseau et vérifiez si cela résout le problème.

Votre adaptateur réseau s’appuie sur des pilotes pour fonctionner correctement, et si vous avez des problèmes avec lui, cela peut être dû à vos pilotes.

Pour réparer les erreurs de serveur DNS sur Windows 10, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre adaptateur réseau, télécharger les derniers pilotes et les installer sur votre PC.

Si vous ne pouvez pas du tout accéder à Internet, cela peut être dû à l’indisponibilité du serveur DNS, alors téléchargez les pilotes sur un autre périphérique et installez-les sur votre PC.

Certains utilisateurs recommandent également de désinstaller vos pilotes réseau avant d’installer les nouveaux pilotes.

Apprenez à mettre à jour vos pilotes comme un vrai technicien avec ce guide complet !

3.2 Mettre à jour les pilotes automatiquement

Le téléchargement manuel des pilotes peut endommager votre ordinateur au cas où vous auriez téléchargé une mauvaise version. Nous suggérons fortement de le faire automatiquement en utilisant un outil tiers.

L’outil recommandé ci-dessous est extrêmement léger et réparera ou mettra à jour vos pilotes en quelques secondes automatiquement et en une seule fois. Il vous suffit d’investir quelques clics et le problème disparaîtra.

Désactiver votre antivirus et votre pare-feu

Les solutions antivirus et pare-feu sont nécessaires si vous souhaitez protéger votre PC des utilisateurs malveillants, mais parfois, votre antivirus et votre pare-feu peuvent interférer avec votre connexion Internet.

Pour résoudre les problèmes de connexion au serveur DNS sous Windows 10, essayez de désactiver temporairement votre antivirus et votre client pare-feu.

Ne perdez pas de vue que votre PC sera toujours protégé par Windows Defender même si vous désactivez votre antivirus, il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter pour votre sécurité.

Si votre client antivirus ou pare-feu était à l’origine de ce problème, veillez à modifier sa configuration ou à passer à un autre client.

Des utilisateurs ont signalé que Bitdefender Total Security pouvait parfois provoquer l’apparition de ce problème. Si vous utilisez Bitdefender, vous devez aller dans les paramètres du pare-feu et désactiver l’option Bloquer le partage de la connexion Internet.

Après cela, le problème devrait être résolu. Des utilisateurs ont signalé qu’Avast peut également causer ce problème. Pour le résoudre, il suffit d’ouvrir les paramètres d’Avast et de désactiver l’option Secure DNS.

Vous pouvez également essayer de désactiver le pare-feu de votre routeur. Il s’agit d’une solution un peu avancée et potentiellement dangereuse, alors gardez cela à l’esprit. En désactivant le pare-feu de votre routeur, votre PC sera complètement vulnérable.

Si vous décidez de faire cela, désactivez simplement le pare-feu de votre routeur de manière temporaire et vérifiez si cela règle le problème.

Si le problème venait de votre pare-feu, vous devez le réactiver et vérifier la configuration de votre pare-feu pour trouver la source du problème.

Pour savoir comment désactiver le pare-feu de votre routeur, assurez-vous de consulter son manuel d’instructions.

Vous voulez naviguer sur Internet en toute sécurité ? Découvrez les meilleurs outils antivirus pour la navigation !

Mettre à jour le micrologiciel de votre routeur

mettre à jour le micrologiciel du routeur serveur dns ne répondant pas sans fil

Quelques utilisateurs ont signalé que les serveurs DNS peuvent ne pas répondre lorsqu’ils utilisent des réseaux sans fil. Cependant, vous pouvez y remédier simplement en mettant à jour le firmware de votre routeur.

Nous devons vous avertir qu’il s’agit d’un processus avancé, vous devez donc être très prudent afin d’éviter de causer des dommages.

Avant de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur, assurez-vous de sauvegarder ses paramètres. Pour voir comment mettre à jour correctement le firmware, nous vous conseillons de consulter votre manuel d’instruction.

Si votre serveur DNS ne répond pas en wifi/sans fil, vous pouvez également vérifier les canaux que vous utilisez.

Utiliser la commande netsh

  1. Ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  2. Lorsque l’invite de commande s’ouvre, entrez :
    • netsh int ip reset
      netsh winsock reset
      ipconfig /flushdns
      ipconfig /renew
  3. Après l’exécution de toutes les commandes, redémarrez votre ordinateur.

Selon les utilisateurs, vous pouvez réparer l’échec du DNS simplement en exécutant quelques commandes à partir de Command Prompt. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

En exécutant ces commandes, vous allez réinitialiser votre IP et effacer le cache DNS, alors assurez-vous d’essayer cette méthode.

Redémarrez votre modem

redémarrer le routeur dns server not responding wireless

Une façon de réparer l’erreur DNS server not responding sur Windows 10, est de redémarrer votre modem. Pour ce faire, il suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation de votre modem pour l’éteindre.

Attendez 30 secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour l’allumer. Attendez que le modem s’allume complètement et vérifiez si le problème persiste toujours.

Démarrez votre PC en mode sans échec

  1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur le bouton Alimentation. Maintenez la touche Shift de votre clavier enfoncée et cliquez sur Redémarrer.
  2. Vous verrez trois options disponibles. Choisissez Dépannage.
  3. Sélectionnez les options avancées, sélectionnez Paramètres de démarrage et cliquez sur le bouton Redémarrer.
  4. Lorsque votre PC redémarre, vous verrez une liste d’options disponibles. Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau en appuyant sur F5 sur le clavier.
  5. Le mode sans échec va maintenant démarrer.

Parfois, des applications tierces telles que des outils antivirus ou VPN peuvent interférer avec votre connexion Internet.

Afin de corriger l’erreur serveur DNS ne répondant pas sur Windows 10, assurez-vous d’essayer d’accéder à Internet en mode sans échec.

Si vous n’êtes pas familier, le mode sans échec est un mode spécial de Windows qui fonctionne uniquement avec les logiciels et les pilotes de base.

Lorsque le mode sans échec démarre, vérifiez si votre connexion réseau fonctionne. Si votre connexion Internet ne présente aucun problème en mode sans échec, cela signifie qu’un logiciel tiers interfère avec votre connexion réseau.

Pour résoudre ce problème, vous devez trouver et supprimer l’application problématique de votre PC.

Note de l’éditeur : Cet article se poursuit à la page suivante. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon d’optimiser votre connexion Internet, n’hésitez pas à explorer notre collection de guides.

La page suivante est consacrée à l’optimisation de la connexion Internet.

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