Star Wars : The Old Republic – SW:TOR option Free-to-Play FAQ

Voici ce que vous devez savoir pour jouer à STAR WARS™ : The Old Republic™ sans abonnement.

Star Wars™ : The Old Republic™ offre une galaxie de possibilités pour tous les joueurs :

  • Joue gratuitement jusqu’au niveau 60 et profite de la classe originale et des scénarios planétaires, plus les extensions numériques Rise of the Hutt Cartel et Shadow of Revan.
  • Les anciens abonnés et les joueurs qui ont acheté des Pièces de Cartel sont appelés Préférés et ont moins de restrictions en jeu que les joueurs Free-to-play.
  • Les joueurs Préférés (Abonnés) ont accès à l’expérience de jeu complète, y compris le Cartel Rise of the Hutt, les extensions Shadow of Revan et tous les épisodes de Knights of the Fallen Empire et Knights of the Eternal throne.
  • Les abonnés peuvent avoir jusqu’à 24 personnages actifs par serveur.
  • Les joueurs à statut privilégié ont 12 personnages actifs par serveur par défaut, mais :
  • si vous étiez un joueur Premium pendant Knights of the Fallen Empire ou Knights of the Eternal Throne, vous pouvez avoir 13 personnages actifs.
  • si vous étiez un joueur Premium à la fois pendant Knights of the Fallen Empire et Knights of the Eternal Throne, vous pouvez avoir 14 personnages actifs.
  • Les joueurs Free-to-Play ont 4 emplacements de personnages actifs par serveur.
    • Si vous êtes un joueur Free-to-Play, dès que vous faites un achat de pièces de cartel, vous passez au statut privilégié. Cela signifie que vous aurez un total de 12 emplacements de personnages par défaut, tout comme les joueurs actuels du statut privilégié.
  • Vous pouvez acheter plus d’emplacements de personnages pour votre serveur (Remarque : ceux-ci sont par serveur, pas par compte) dans le Marché du Cartel en utilisant des Pièces de Cartel :

    Le nombre maximum de personnages que vous pouvez avoir sur n’importe quel serveur en utilisant ces déblocages payants est de 100.

    Puis-je jouer à l’intégralité du scénario de classe de mon personnage sur un compte Free-to-play ?

    Oui. L’une des choses les plus importantes pour nous, lorsque nous avons proposé l’option Free-to-Play, était de nous assurer que tous les joueurs, quel que soit le statut de leur compte, puissent jouer l’intégralité du scénario de leur classe sans restriction. Avec la sortie de la mise à jour 6.0 : Onslaught, nous avons également inclus les extensions numériques Rise of the Hutt Cartel et Shadow of Revan, et augmenté le plafond de niveau pour les joueurs Free-to-Play et Preferred au niveau 60.

    Ai-je besoin d’une carte de crédit pour jouer ?

    Vous n’avez pas besoin de carte de crédit pour jouer à Star Wars : The Old Republic. Cependant, si vous souhaitez acheter des Pièces de Cartel à dépenser dans le Marché du Cartel, vous aurez besoin d’une carte de crédit valide ou d’un compte PayPal.

    Vous pouvez acheter des Pièces de Cartel sur le site Web de The Old Republic.

    Pourquoi n’ai-je pas accès à certaines récompenses de mission en tant que joueur Free-to-Play pour le statut privilégié ?

    Certaines récompenses de mission ne peuvent pas être utilisées par les joueurs Free-to-Play ou peuvent vous faire dépasser votre plafond de crédits ou de devises. Pour cette raison, la sélection de ces types de récompenses est grisée, de sorte que vous ne recevrez que les récompenses que vous pouvez utiliser.

    Si vous avez acheté un déverrouillage qui rend ces récompenses de mission disponibles pour vous (par exemple, un déverrouillage de personnalisation de compagnon), alors vous pourrez réclamer ces récompenses de mission lorsqu’elles seront offertes.

    Quelles sont les restrictions que je dois connaître ?

    En tant que joueur Free-to-Play, vous avez un plafond de crédits de 1 million de crédits. Tout ce que vous gagnez au-delà de cette somme est conservé en dépôt fiduciaire.

    Vous êtes limité dans le nombre de personnages actifs que vous pouvez avoir, comme détaillé ci-dessus. Il existe également des restrictions sur le contenu de fin de partie, qui sont toutes décrites dans le jeu.

    Depuis le 16 juillet 2019, avec la mise à jour du jeu 5.10.4, vous avez un accès complet aux sondes médicales et aux voyages rapides illimités, et une barre rapide supplémentaire également.

    Que se passe-t-il si je décide de passer du statut d’abonné à celui de joueur Free-to-Play ?

    Une fois que votre abonnement a pris fin et que vous n’avez plus de temps de jeu payant restant sur votre compte, votre compte passera au statut privilégié.

    En tant que joueur au statut privilégié, vous avez accès aux éléments suivants :

    • La possibilité de courir plus vite (Sprint) dès le niveau 1.
    • L’accès à la soute à marchandises (emplacements bancaires) et une priorité plus élevée dans la file d’attente de connexion.
    • Plus d’accès au chat et au commerce sécurisé.
    • Vous pouvez poster plus d’objets à vendre sur le réseau commercial galactique du jeu.
    • Vous disposez de 5 barres rapides à remplir de capacités, de montures et de consommables.

    Si vous passez au statut privilégié, vous devrez choisir lesquels de vos personnages resteront actifs, et jouer ces personnages dans les limites de l’accès des joueurs privilégiés.

    Comment fonctionnent les récompenses en pièces de cartel gratuites pour les abonnés ?

    Si vous êtes abonné, vous recevrez vos récompenses en pièces de cartel pour les abonnés le plus près possible de tous les trente jours.

    Il peut arriver que quelques jours supplémentaires soient nécessaires pour que les pièces apparaissent sur votre compte, mais nous ferons tout notre possible pour vous les accorder le plus près possible de la marque des 30 jours de votre abonnement récurrent.

    Si vous utilisez une carte de temps de jeu pour payer votre abonnement, vos récompenses en pièces de Cartel pour les cartes nouvellement ajoutées ne seront ajoutées à votre grand livre et à votre portefeuille en jeu qu’une fois votre temps de jeu actif actuel écoulé. Vous recevrez deux récompenses pour chaque carte de 60 jours, une le premier jour où le temps ajouté par cette carte devient actif, et l’autre 30 jours plus tard. Chaque octroi sera de 525 pièces de cartel.

    Pour les abonnements non récurrents, le programme de récompenses fonctionne comme suit :

    60 jours à durée fixe :

    • Première attribution de pièces de récompense accordée une fois le paiement confirmé et le temps de jeu actif, deuxième attribution à 30 jours.
    • Coins récompensés : 525 chaque mois pendant 2 mois.

    Les abonnements récurrents fonctionnent comme suit :

    Abonnement récurrent de 30 jours :

    • Coins accordés une fois le paiement confirmé et le temps de jeu actif.
    • Coins récompensés : 500 tous les 30 jours
    • Votre méthode de paiement sera débitée tous les 30 jours et vos pièces de récompense pour ce mois seront ajoutées à votre compte dès que possible après cela.

    Abonnement récurrent de 90 jours:

    • Comme ci-dessus, des subventions supplémentaires à 30 jours et 60 jours.
    • Coins de récompense : 550 tous les 30 jours
    • Votre méthode de paiement sera débitée tous les 90 jours et votre premier ensemble de pièces de récompense pour cet Abonnement sera ajouté à votre compte dès que possible après.

    Abonnement récurrent de 180 jours

    • Comme pour 30 jours avec des subventions supplémentaires à 30, 60, 90, 120 et 150 jours.
    • Coins de récompense : 600 tous les 30 jours.
    • Votre méthode de paiement sera débitée tous les 180 jours et votre premier ensemble de pièces de récompense pour cet Abonnement sera ajouté à votre compte dès que possible après.

    Veuillez noter que les chiffres mentionnés ci-dessus sont des récompenses purement basées sur l’abonnement et ne comprennent pas les pièces supplémentaires qui peuvent vous être dues par le programme Friends of SWTOR ou par le fait d’avoir une clé de sécurité attachée à votre compte.

    C’est parce que l’octroi de votre clé de sécurité et les récompenses du programme Friends Referral ne sont pas accordés en même temps que vos récompenses d’abonné.

    L’octroi de la clé de sécurité se fait tous les trente jours à partir des premières pièces accordées, tant que vous avez toujours une clé de sécurité attachée à votre compte. Pour de nombreux joueurs, leur premier octroi de pièces Cartel pour avoir une Clé de sécurité sur leur compte a eu lieu avec le lancement de la mise à jour du jeu 1.5 le 15 novembre 2012 – et 100 pièces seront récompensées tous les 30 jours à partir de cette date. Si vous avez ajouté une Clé de sécurité à votre compte après le 15 novembre 2012, vous recevrez vos Pièces de Cartel gratuites tous les 30 jours à partir de la date à laquelle vous avez ajouté votre Clé de sécurité, tant qu’elle est toujours rattachée à votre compte.

    Les récompenses du programme Friends of SWTOR sont accordées au moment où votre ou vos amis recommandés obtiennent leurs Pièces de Cartel gratuites pour leur(s) abonnement(s) mensuel(s).

    Si vous avez d’autres questions sur vos récompenses d’abonné ou si vous ne les avez pas reçues lorsqu’elles vous étaient dues, veuillez contacter l’assistance SW:TOR.

    Pourquoi ne reçois-je pas mes Pièces de Cartel gratuites exactement tous les 30 jours ?

    En tant qu’abonné, vous recevrez vos Pièces de Cartel gratuites aussi près que possible du début de votre cycle de facturation. Parfois, il faut quelques jours supplémentaires pour que les pièces apparaissent sur votre compte, mais nous ferons tout notre possible pour vous les accorder aussi près que possible de la marque des 30 jours de votre abonnement récurrent.

    Si vos pièces gratuites n’arrivent pas à la date prévue, veuillez attendre 72 heures avant de contacter le service clientèle pour signaler que vous ne les avez pas encore reçues.

    Qu’est-ce que les Pièces de Cartel ?

    Les Pièces de Cartel sont une monnaie virtuelle utilisée dans Star Wars : The Old Republic pour acheter des articles sur le Marché du Cartel. Les Pièces de Cartel peuvent être utilisées pour acheter des objets, des services et du contenu en jeu afin de personnaliser votre expérience de jeu et de débloquer l’accès au jeu. Vous pouvez acheter des Pièces de Cartel via le Marché de Cartel en jeu ou sur le site Web de The Old Republic.

    Comment puis-je savoir combien de Pièces de Cartel j’ai ?

    Lorsque vous jouez à Star Wars : The Old Republic, vous pouvez vérifier votre solde de Pièces de Cartel à tout moment en appuyant sur pour ouvrir votre Inventaire, puis en cliquant sur l’onglet Monnaie. Vous pouvez également vérifier votre solde dans le jeu par le biais du Marché de Cartel (cliquez sur le symbole de la pièce de Cartel près de votre barre de menu), ou sur votre Grand livre des pièces de Cartel.

    Qu’est-ce que le Grand livre des pièces de Cartel ?

    Le Grand livre des pièces de Cartel sur swtor.com vous aide à garder une trace des transactions de pièces de Cartel sur votre compte.

    Il affiche des informations sur les 200 dernières transactions de pièces de Cartel sur votre compte, notamment :

    • Pièces achetées
    • Pièces accordées en tant que récompenses pour les abonnés
    • Pièces accordées pour avoir une clé de sécurité attachée à votre compte
    • Pièces accordées pour les réalisations dans le jeu
    • Achats en jeu effectués avec des pièces de Cartel.

    Pourquoi certains de mes achats de Pièces de Cartel échouent-ils avec un message d’erreur ?

    Comme pour tout achat en ligne, les achats de Pièces de Cartel peuvent échouer pour diverses raisons. Si vous n’avez jamais réussi à acheter des Pièces de Cartel, il y a un certain nombre de choses à vérifier qui peuvent être la cause de l’erreur que vous voyez :

    Vérifiez que votre adresse de facturation enregistrée sur swtor.com correspond exactement à l’adresse que votre fournisseur de paiement a enregistrée pour vous

    Vous devez effectuer l’achat depuis le même pays que celui d’où votre carte de paiement a été émise – par exemple, si vous utilisez une carte de crédit américaine pour acheter des pièces en Europe, votre paiement peut échouer pour cette raison.

    Vérifiez deux fois les informations de la carte que vous avez fournies pour vous assurer qu’il n’y a pas de chiffres manquants ou transposés dans votre numéro de carte, votre numéro CVV ou votre date d’expiration.

    Si vous avez réussi à acheter des pièces auparavant et que vous ne pouvez plus en acheter, cela peut être dû au fait qu’il existe une limite au nombre d’achats de pièces de Cartel que tout joueur peut effectuer par jour, si vous avez dépassé cette limite, vous ne pourrez plus effectuer d’autres achats de pièces de Cartel pendant 24 heures.

    Il peut y avoir des restrictions supplémentaires en termes de nombre de transactions ou de limites de dépenses qui sont imposées par votre fournisseur de paiement et qui échappent à notre contrôle. Nous vous suggérons toujours de vérifier auprès de votre fournisseur de paiement dans les cas où il n’y a pas de raison claire pour qu’une transaction ait échoué.

    Qu’est-ce que les cartes de pièces Cartel ?

    Les cartes de pièces Cartel sont un moyen alternatif d’ajouter des pièces Cartel à votre compte. Si vous ne souhaitez pas acheter des Pièces de Cartel directement sur le site de The Old Republic, vous pouvez récupérer une Carte de Pièces de Cartel prépayée en magasin chez l’un de nos partenaires détaillants en Amérique du Nord ou en Europe.

    Les Cartes de Pièces de Cartel constituent également un merveilleux cadeau pour les joueurs de Star Wars : The Old Republic.

    Les cartes de pièces de cartel sont disponibles à la vente pour les joueurs d’Amérique du Nord sur Amazon.com (en ligne), BestBuy (en ligne et en magasin), GameStop (en ligne et en magasin), Walmart (environ 75 % des magasins Walmart aux États-Unis) et Target, et pour les joueurs des pays européens suivants par l’intermédiaire de nos partenaires détaillants :

    • Autriche : Media Markt, GameStop
    • République tchèque : JRC, Xzone
    • Allemagne : Media Markt, GameStop
    • Hongrie : CD Galaxis
    • Slovaquie : Brloh
    • Suède : Media Markt
    • Suisse : Media Markt, GameStop, World of Games, Ex Libris, AlCOM, M Electronics, Inter Discount, Microspot, Softridge, CeDe, Sound Media, 1ADVD, Manor, FNAC

    Vous devez avoir un compte Star Wars : The Old Republic pour pouvoir échanger une carte de pièces de cartel. Une carte Pièces de Cartel à 19,99 $/17 € vous permettra d’obtenir 2400 Pièces de Cartel en jeu et de faire passer un joueur Free-to-Play au statut privilégié. Le statut privilégié débloque certaines restrictions du jeu Free-to-Play.

    En plus des pièces de Cartel, chacun de nos partenaires détaillants propose un mini animal exclusif qui sera ajouté à votre compte lorsque vous échangerez votre carte de pièces de Cartel ici sur ce site Web.

    Les animaux actuellement disponibles sont :

    • Amazon.com, États-Unis uniquement : (Digital) : Rancor de guerre juvénile (2 400 cartes Pièces Cartel) OU Rancor de montagne juvénile (5 500 cartes Pièces Cartel) OU Rancor irradié juvénile (14 500 cartes Pièces Cartel)
    • BestBuy : Juvenile Nocturnal Rancor
    • GameStop : Juvenile Tyrant Rancor
    • Walmart : Mini vaisseau impérial Bombardier “M-7 Razorwire” Starship
    • Cible : Rancor Canyon juvénile
    • Détaillants européens : Chat de la forêt de Nekarr
    • Amazon.com, UE uniquement : (Digital) : Vaisseau stellaire Imperial Scout “S-13 Sting” (2 400 cartes de pièces de cartel) OU chasseur stellaire Imperial Scout “S-12 Blackbolt” (5 500 cartes de pièces de cartel) OU Lézard singe zonien (14 500 cartes de pièces de cartel)

    Nous espérons rendre les cartes de pièces de cartel disponibles à l’achat chez plus de détaillants et dans plus de territoires prochainement. Veuillez consulter le site Web de The Old Republic pour les mises à jour.

    Répétez vos codes en ligne ici.

    Où puis-je dépenser mes Pièces de Cartel ?

    Les Pièces de Cartel sont la seule monnaie acceptée sur le Marché du Cartel. Le Marché du Cartel est accessible en jeu en cliquant sur l’icône des Pièces de Cartel à côté de votre barre de menu principal.

    Qu’est-ce que le Marché du Cartel ?

    Le Marché du Cartel est un marché virtuel qui offre une variété de capacités et d’équipements à utiliser en jeu. Le Marché du Cartel est uniquement accessible en jeu en sélectionnant l’icône de la Pièce du Cartel à côté de votre barre de menu principal.

    Naviguez dans le Marché du Cartel en utilisant le menu de gauche pour parcourir les catégories d’objets et de déblocages disponibles à l’achat. Les articles du Marché du Cartel comprennent : les déblocages, les autorisations, les équipements, les articles cosmétiques, les articles de commodité, les consommables et les Packs du Cartel contenant plusieurs articles emballés ensemble et vendus à un prix unique.

    Comment puis-je récupérer les articles que j’ai achetés sur le Marché du Cartel ?

    Lorsque vous achetez un article ou un déblocage sur le Marché du Cartel, vous remarquerez que le bouton Articles non réclamés de la fenêtre du Marché du Cartel clignote. Pour récupérer votre achat, cliquez sur ce bouton, puis cliquez soit sur l’icône de boîte à côté de l’objet pour le transférer dans votre inventaire, soit sur Réclamer tout pour livrer tous les achats dans votre inventaire.

    Si vous avez acheté un déverrouillage pour tous les personnages de votre compte, alors utiliser l’objet qui accorde le déverrouillage sur le personnage qui l’a acheté rendra le déverrouillage disponible pour tous vos autres personnages. Si vous avez acheté un déblocage pour un seul personnage, alors il ne sera disponible que sur ce personnage, et devra être acheté séparément pour vos autres personnages.

    J’ai acheté quelque chose par erreur sur le Marché du Cartel – puis-je me faire rembourser ?

    Vous pouvez vous faire rembourser tout objet non réclamé sur le Marché du Cartel. Pour ce faire, ouvrez le Marché de Cartel en jeu (cliquez sur l’icône Pièces de Cartel près de votre barre de menu principal) et cliquez sur le bouton Articles non réclamés. Vous verrez apparaître une fenêtre contenant tous vos achats non réclamés au Marché de Cartel. Pour retourner un article et obtenir un remboursement complet, cliquez sur le bouton avec l’icône des Pièces de Cartel et la flèche en demi-cercle. Cela vous remboursera immédiatement les Pièces de Cartel dépensées pour cet objet, et l’objet sera retiré de votre liste d’objets non réclamés.

    NOTE : Tout objet que vous avez réclamé sur le Marché de Cartel et transféré dans l’inventaire de votre personnage ne peut être remboursé.

    Pourquoi y a-t-il un minuteur sur certains des objets de mon Cartel Pack ?

    Une fois que vous avez ouvert votre Cartel Pack, vous pouvez remarquer que certains des objets qu’il contient sont indiqués comme étant liés à vous pour une période de temps. Une fois le délai écoulé, vous pourrez échanger ces objets avec d’autres joueurs en jeu, ou les vendre sur le réseau commercial galactique (GTN). Les abonnés bénéficient d’une minuterie réduite sur les objets du Marché du Cartel.

    Cependant, vous devez faire attention à ne pas équiper un objet que vous avez l’intention de vendre car de nombreux objets du Marché du Cartel sont liés à l’équipement et deviendront liés à vous même s’ils sont équipés alors que la minuterie de l’objet est toujours en cours.

    Si vous n’êtes pas sûr qu’un objet soit lié à l’équipement, il est plus sûr de prévisualiser l’objet sur votre personnage en appuyant et en faisant un clic gauche sur l’objet dans votre inventaire. Vous pouvez prévisualiser les armures, les armes et même les véhicules de cette manière.

    Comme indiqué sur la fenêtre du marché de Cartel, le service client ne peut pas aider au remboursement des objets qui ont été transférés dans l’inventaire de votre personnage.

    Qu’est-ce qu’une guilde Free-to-Play ?

    Lorsque nous avons introduit l’option Free-to-Play, nous avons voulu prendre soin de préserver l’expérience sociale offerte par les guildes dans Star Wars : The Old Republic, que le joueur soit un abonné, un ancien abonné ou un nouveau joueur Free-to-Play.

    Pour ce faire, nous avons rendu les guildes Free-to-Play disponibles comme option pour les non-abonnés qui souhaiteraient profiter d’un environnement plus social.

    Les guildes Free-to-Play offrent tous les aspects sociaux de l’appartenance à une guilde que connaissent nos joueurs, mais elles disposent d’un nombre plus restreint de fonctionnalités.

    Les joueurs qui souhaitent créer ou rejoindre une guilde Free-to-Play doivent être conscients des points suivants :

    • Les membres des guildes Free-to-Play ne peuvent pas choisir quand leur balise de guilde est affichée.
    • Les chefs de guilde des guildes Free-to-Play ne peuvent pas personnaliser les noms de rang de guilde ou modifier les autorisations de rang par défaut pour les membres de leur guilde.
    • Les membres de la guilde (y compris le chef de guilde) ne peuvent pas accéder à la banque de la guilde, à moins qu’ils ne choisissent de dépenser des Pièces du Cartel pour en débloquer l’accès.

    En tant que chef de guilde, si je passe en mode Free-to-Play, qu’est-ce qui changera ?

    La chose la plus importante dont vous devez être conscient en tant que chef de guilde est que seuls les Abonnés peuvent être chefs de guilde de Guildes d’Abonnés dans Star Wars : The Old Republic. Si vous prévoyez de devenir un joueur privilégié, vous devez préparer votre guilde à la transition en transmettant votre leadership à un membre de la guilde qui prévoit de rester Abonné.

    Si vous ne le faites pas avant le changement de statut de votre compte, le système transmettra automatiquement le leadership de la guilde à l’Abonné actif le mieux classé de votre guilde une fois que votre compte sera passé à Privilège. Vous resterez membre de votre guilde et aurez un accès de joueur privilégié aux fonctionnalités de la guilde.

    En tant que membre de guilde, si je passe d’Abonné à l’option Libre, qu’est-ce qui va changer ?

    Si vous n’êtes pas le chef de votre guilde, alors choisir de passer à l’option Privilège n’affectera pas le statut de votre guilde. Cependant, vous aurez un accès limité à certaines fonctionnalités de la guilde. Sachez que les Pièces de Cartel peuvent être dépensées pour étendre les fonctionnalités Free-to-Play, notamment pour débloquer l’accès à la banque de guilde.

    Si ma guilde devient une guilde Free-to-Play, qu’adviendra-t-il des objets de notre banque de guilde ?

    Les objets de votre banque de guilde restent les mêmes qu’auparavant, et seront accessibles à tous les membres de la guilde qui ont utilisé des Pièces de Cartel pour débloquer l’accès à la banque de guilde pour leur(s) personnage(s), et qui ont le bon rang pour retirer des objets selon les permissions définies par le chef de guilde.

    Comment puis-je savoir si j’appartiens à une guilde Abonné ou Free-to-Play ?

    Si vous êtes membre d’une guilde Free-to-Play, vous verrez un message vous en informant sur votre fenêtre de guilde. Appuyez sur pour ouvrir votre fenêtre de guilde à tout moment. Si vous avez lié votre clé à une autre action, vous pouvez appuyer sur pour ouvrir la fenêtre sociale, et y cliquer sur l’onglet Guilde à la place.

    Si l’un des membres de notre guilde devient un Abonné, notre guilde deviendra-t-elle une guilde d’Abonnés ?

    Si le chef de guilde devient un Abonné, alors oui, la guilde sera automatiquement une guilde d’Abonnés. Cependant, cela ne s’applique pas si d’autres responsables ou membres de la guilde deviennent Abonnés.

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