Choice Hotels International

Założenie i wczesne lataEdit

Quality Courts United, Inc, która rozpoczęła działalność jako niedochodowa sieć siedmiu moteli na Florydzie, została założona w 1939 roku. Sieć przeszła kilka zmian nazw, zanim stała się znana dziś jako Choice Hotels International. Sieć początkowo pozostała na wschód od rzeki Mississippi.

Do początku lat 60-tych, Quality Courts United miała około 600 członków. Wszystkie hotele musiały spełniać pewne standardy jakości i oferować udogodnienia, takie jak klimatyzacja, telefony, baseny, wybrukowane podjazdy i wykładziny dywanowe od ściany do ściany. W 1963 roku organizacja stała się korporacją for-profit i zmieniła nazwę na Quality Courts Motels, Inc.

W 1957 roku, Stewart W. Bainum Sr., który prowadził firmę hydrauliczną w Waszyngtonie, otworzył swój pierwszy hotel w Silver Spring, Maryland. On później franczyzę jego pierwszy Quality Courts motel w 1963 roku. W 1968 r. Bainum połączył swoją firmę, Park Consolidated Motels, Inc, z Quality Courts Motels, objął stanowisko prezesa i dyrektora generalnego oraz przeniósł siedzibę firmy z Daytona Beach do Silver Spring w stanie Maryland.

Lodging Magazine napisał, że do 1969 r. Quality Courts Motels było “największym na świecie stowarzyszeniem niezależnych operatorów moteli”.

Rozwój i ekspansjaEdit

Hotel Clarion w Hamden, Connecticut w 2007 roku

A Comfort Suites w Laredo, Texas w 2008 roku

W 1972 roku firma zmieniła nazwę na Quality Inns International, a w 1990 roku spółka dominująca stała się znana jako Choice Hotels International.

W latach 80. firma rozpoczęła pierwszą w branży strategię segmentacji rynku, wykorzystując szereg marek hotelowych w różnych przedziałach cenowych. W 1981 roku powstała marka Comfort, która później stała się flagową marką Choice Hotels. Marka ta była skierowana do osób spędzających wakacje z rodziną, podróżujących służbowo oraz osób starszych i stanowiła konkurencję dla Days Inn, Best Western i Friendship Inn. Hotele Quality Inn pozostały w segmencie hoteli średniej klasy, konkurując z Holiday Inn, Ramada, Howard Johnson i Travelodge. Nieistniejąca już marka Quality Royale była pozycjonowana jako marka wyższej klasy Choice Hotels, mająca konkurować z Marriott, Hyatt, Hilton i Sheraton. W latach 80-tych Choice kupił Friendship Inn, Rodeway Inn i Econo Lodge.

W 1989 roku firma wprowadziła McSleep, markę ekonomiczną wykorzystującą spójny prototyp wystroju wnętrz zaprojektowany przez Roba Spurra, który był całkowicie nowy. Nazwa została wkrótce zmieniona na Sleep Inn po sporze sądowym z McDonald’s.

Inna firma Bainuma, Manor Care, Inc, która posiadała i zarządzała domami opieki, kupiła Choice Hotels w 1990 roku. Firma później wydzieliła swój biznes hotelowy w 1996 roku. Bainum Sr. kierował Choice Hotels International do 1987 roku, kiedy to jego syn, Stewart W. Bainum Jr. przejął rolę prezesa i dyrektora naczelnego. Od 2018 r., Bainum Jr. pozostaje prezesem Choice Hotels.

Choice Hotels International weszła na giełdę w 1996 roku. W tym samym roku ogłosiła utworzenie marki MainStay Suites, średniej klasy hotelu typu extended-stay.

W połowie lat 2000, Choice Hotels rozszerzyła działalność na rynek hoteli wyższej klasy. W 2005 roku firma ogłosiła utworzenie marki Cambria Hotels & Suites, później przemianowanej na Cambria Hotels, pierwszej nowej marki firmy od czasu utworzenia MainStay Suites w 1996 roku. Marka Cambria została stworzona jako sieć hoteli klasy wyższej skierowana do osób podróżujących służbowo. Według stanu na 2018 rok, marka Cambria powiększyła się do około 100 hoteli otwartych lub w przygotowaniu, w tym hoteli w Filadelfii, Dallas, Nowym Orleanie, South Windsor, Connecticut i Savannah, Georgia.

W 2008 roku, Choice Hotels jako pierwsza sieć branżowa utworzyła “miękką markę”, Ascend Hotel Collection. Ascend Hotel Collection obejmuje wysokiej klasy hotele butikowe i historyczne, których właściciele podlegają mniejszej liczbie stałych standardów marki w porównaniu z innymi markami Choice.

Najnowsza historiaEdit

Cambria Chicago Magnificent Mile exterior

Choice Hotels rozpoczął transformację swoich nieruchomości Comfort w 2012r, firma usunęła franczyzę z 600 nieruchomości, które nie spełniały nowych standardów Choice Hotels. W 2018 roku Choice Hotels dokonała rebrandingu marki Comfort Inn, Comfort Inn & Suites i Comfort Suites pod jednym parasolem.

W październiku 2010 roku urzędnicy w Maryland i Montgomery County ogłosili, że Choice Hotels International przeniesie swoją siedzibę z Silver Spring, do nowego obiektu o powierzchni 197 866 stóp kwadratowych (18 382,4 m2) w Rockville Town Center w Rockville. Prace ziemne rozpoczęły się w sierpniu 2011 roku, a Choice Hotels zakończyła przeprowadzkę do nowej siedziby w czerwcu 2013 roku.

Rendering prototypu Sleep Inn exterior, listopad 2017

Przez całą swoją historię, Choice Hotels wprowadziła nowe funkcje do branży hotelarskiej, w tym posiadanie wszystkich hoteli obejmujących pokoje dla niepalących, całodobowe bezpłatne rezerwacje, internetowe systemy zarządzania nieruchomościami i pierwszą w branży aplikację na iPhone’a. Rozwój technologiczny firmy doprowadził ją również do utworzenia w 2013 roku działu o nazwie SkyTouch Technology, który sprzedaje system zarządzania nieruchomościami Choice Hotels innym firmom hotelarskim.

W 2014 roku Choice Hotels zainwestowała miliony dolarów, aby rozpocząć wieloletni proces mający na celu opracowanie pierwszego w branży nowego globalnego systemu rezerwacji i platformy dystrybucji od 27 lat. Oparty na chmurze system, choiceEDGE, został uruchomiony w 2018 roku. System może integrować się z wyszukiwaniem głosowym i sztuczną inteligencją.

W 2018 roku Choice Hotels rozszerzył liczbę marek hotelowych, które franczyzuje, przejmując WoodSpring Suites, markę hoteli ekonomicznych typu extended-stay. Dodanie 240 hoteli WoodSpring w całych Stanach Zjednoczonych potroiło liczbę hoteli typu extended-stay w portfolio firmy do około 350 nieruchomości.

Od 2018 roku nieruchomości pod marką Choice Hotels znajdują się w ponad 40 krajach i terytoriach, w tym hotele w Europie, Azji i Pacyfiku, na Bliskim Wschodzie i w Skandynawii. Choice Hotels zawarła w 2018 roku umowę z hiszpańskim operatorem hotelowym Sercotel, aby zwiększyć ślad Choice w Hiszpanii i Ameryce Łacińskiej.

Leave a Comment

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *